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サポート内容
・JIPAD Local/Globalの取り扱い説明
 ※施設ごとにカスタマイズされたアプリケーションは対応できません。
・アプリケーション不具合対応
・各病院様のインフラ構築支援
・改善要望の受付
非サポート内容
・OSオペレーションサポート (WindowsやMac自体の操作や設定など)
・H/Wサポート (病院側で用意したクライアントHWによるもの)
・インストール支援 (FileMakerなどパッケージソフトのインストールなど)
・病院固有のカスタマイズによる不具合障害に関する質問
・病院内で採用している電子カルテ・ICU部門システム 固有の問題に関するお問い合わせ
JIPAD オンサイトサポート
※オンサイトサポートは基本的に有償とさせていただきます。

オンサイトサポート内容
・インストール支援(JIPADアプリケーションのインストール)
・ネットワーク接続環境調査を含むインフラ構築支援
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